HANDELSBETINGELSER
KØBSBETINGELSER- Nemt at handle!
Betaling
- Forudbetaling- Overført pengene
- PayPal
- Postpakken- Gratis levering.
- Møbler levering 1200 DKK (gælder ikke Grønland & Færøerne)
Hvis du har spørgsmål vedrørende et møbel i vores webshop eller en ordre, opfordrer vi dig til at kontakte os på tel. (+46) 8 36 12 39 eller på info(at)solheminredning.se, hvorefter vi vil tilstræbe at svare dig indenfor 24 timer.
Hos Solhem Inredning bestræber vi os altid på at behandle din ordre hurtigt og tilbyde hurtig levering. Såfremt varen er på lager, vil varen normalt blive afsendt indenfor 2-7 hverdage efter din registrering.
Du kan i webshoppen se, om varen er på lager. Alternativt vil du få besked om forventet leveringstid i selve ordrebekræftelsen.
Det kan forekomme at enkelte varer er udsolgte, hvorfor der vil være ekstra leveringstid. I så fald vil vi kontakte dig. Du kan se lagerstatus under hvert enkelt produkt. Vi tager forbehold for fejl i lagerstatus.
Betaling
Forudbetaling- Overført pengene til SE38 8000 0832 7900 4267 1503 International bank account number (IBAN), SWIFT: SWEDSESS.Levering
Møbler levering i Danmark 1200 DDK (kun brofaste øer, gælder ikke Grønland & Færøerne).De fleste af vores større møbler sendes på euro-paller med Danske Fragtmænd. Leveringsdato skal aftales forud, da der skal tages imod varen og kvitteres ved modtagelse. Varerne leveres til fortovskant og kun på hverdage. Danske Fragtmænd ringer ca. 1 time inden levering.
Du må meget gerne i kommentarfeltet vedrørende leveringsadresse notere, hvilken dag, der passer i forhold til levering, idet du skal være på adressen i tidsrummet 8-16. Derudover oplys ALTID telefonnummer, hvor du kan træffes.
Gratis levering - mindre varen, som kan sendes som pakker, vil blive sendt med Post Danmark.
Bytning og returnering – vi accepterer alle bytninger og returneringer i hele 30 dage. Fortrydelsesretten udnyttes ved at varen returneres. Ved returnering kan der forekomme værdireduktion afhængigt af varens tilstand. Hvis du vælger at fortryde dit køb, står du selv for omkostningerne ved returfragten. Bemærk, at det er dig som kunde, der har ansvaret for, at din returnering når frem til os. Husk derfor altid at gemme indleveringskvitteringen, hvis du returnerer en vare. Du kan ikke returnere din pakke som postopkrævning.
Hvis en vare er fejlekspederet eller på anden vis fejlbehæftet, betaler vi naturligvis returfragten! Kontakt i så fald vores kundeservice så hurtigt som muligt. Oplys kontonummer i forbindelse med returnering for at få tilbagebetalingen sat ind på din bankkonto. Normalt kan der gå op til ca. 1-2 uger, fra vi har modtaget din returnering, til du modtager tilbagebetalingen. Uanset dette vil tilbagebetalingen ikke komme til at koste dig noget.
Returadresse til butik: Solhem Inredning, Dagsverksvägen 251, S-163 55 Spånga, Sweden.
Reklamationer – Købeloven giver dig ret til at reklamere over en vare inden for 3 år under forudsætning af, at der er tale om en produktionsfejl. Det er derfor vigtigt, at du påtaler eventuelle fejl i rette tid. Ved reklamationer tilbagebetaler vi dig returfragten. Ved en eventuel tvist følger vi altid Forbrugerklagenævnets afgørelse.
Personoplysninger – vi garanterer, at de personoplysninger, du har oplyst til os, ikke vil blive benyttet uden for vores virksomhed. Du kan når som helst kontakte os for få oplyst, hvad vi har registreret om dig.
Solhem inredning/ Spånga Chemo AB
Bolagsverket/Swedish Companies Registration Office number: 556217-9886
Address: Dagsverksvägen 251, S-163 55 Spånga, Sweden
Email: info(at)solheminredning.se | Tel: +46 8 36 12 39